Notre approche
Un accompagnement qui commence avant l'entrée
Chez Tendara, les prestations ne commencent pas au moment de l'admission. Elles débutent dès la première prise de contact, avec un processus d'information et d'écoute qui aide chaque famille à trouver la voie qui lui convient le mieux.
Qu'il s'agisse d'un hébergement permanent, d'un séjour temporaire ou simplement d'une consultation pour mieux comprendre les options disponibles, nous proposons un cadre structuré mais souple, sans engagement prématuré de votre part.
Écoute
Chaque situation est unique. Nous prenons le temps de comprendre avant de proposer.
Souplesse
Nos formules s'adaptent aux besoins réels — durée, intensité, contexte familial.
Continuité
Un suivi régulier permet d'ajuster les soins à l'évolution de la situation.
Prestation 1
Hébergement longue durée
Un cadre de vie complet, en chambre individuelle ou partagée, au sein d'une communauté bien organisée. Chaque résident est accueilli selon ses habitudes et ses préférences, dans un espace qui lui appartient vraiment.
L'accompagnement couvre l'ensemble des besoins quotidiens — soins personnels, médicaments, repas, activités — et s'inscrit dans un plan de soins individualisé, élaboré avec le résident et sa famille dès l'entrée.
- Chambre personnalisable avec effets personnels
- Assistance aux soins personnels quotidiens
- Gestion et distribution des médicaments
- Trois repas et collations sur place
- Accès aux jardins et espaces communs
- Programme d'activités sociales hebdomadaires
- Coordination médicale avec praticiens locaux
Comment se déroule l'entrée en résidence ?
Premier contact
Appel ou message pour présenter la situation
Visite de la résidence
Rencontre avec l'équipe, présentation des espaces
Plan de soins
Élaboration commune du plan d'accompagnement
Entrée à Tendara
Accueil personnalisé et installation sereine
Prestation 2
Séjour de répit
Un accueil temporaire pour les personnes âgées — qu'elles sortent d'une hospitalisation, qu'elles aient besoin de soutien pendant une période de transition, ou que leurs proches aidants aient besoin de souffler un moment.
La durée du séjour est convenue ensemble, de une semaine à trois mois. Dès l'admission, une visite d'orientation et un entretien de préparation garantissent une arrivée dans les meilleures conditions.
- Chambre meublée prête à l'arrivée
- Même niveau de soins que les résidents permanents
- Participation aux activités de la résidence
- Repas et service complet inclus
- Possibilité de prolonger ou d'ajuster le séjour
Pour qui est adapté le séjour de répit ?
Sortie d'hospitalisation
Pour une convalescence dans un environnement sécurisé avant un retour à domicile.
Soutien aux aidants
Pour offrir une pause nécessaire aux proches qui assurent un accompagnement au quotidien.
Période de transition
Pour prendre le temps de réfléchir à une solution de long terme sans précipitation.
Prestation 3
Consultation familiale et planification des soins
Un entretien structuré avec un coordinateur de soins expérimenté, disponible en personne à la résidence ou à distance. La session est conçue pour répondre à vos questions, éclairer les options disponibles et vous aider à avancer dans votre propre rythme.
À l'issue de la consultation, vous recevez un compte-rendu écrit résumant les points discutés, les ressources identifiées et les pistes envisagées. Aucune décision n'est attendue de votre part lors de cet entretien.
- Durée : environ 60 à 90 minutes
- En présentiel ou par visioconférence
- Présence de plusieurs membres de la famille possible
- Compte-rendu écrit fourni sous 3 jours ouvrés
- Recommandations et ressources adaptées à la situation
Tableau comparatif
Quelle prestation correspond à votre situation ?
| Caractéristique | Longue durée | Répit | Consultation |
|---|---|---|---|
| Durée minimale | À partir de 1 mois | 1 semaine | 1 séance |
| Hébergement inclus | — | ||
| Soins personnels | — | ||
| Repas sur place | — | ||
| Plan de soins écrit | |||
| Activités sociales | — | ||
| Tarif | CHF 1'950 / mois | CHF 350 / semaine | CHF 200 / séance |
Vous ne savez pas par où commencer ? La consultation familiale est souvent une bonne première étape.
Nos standards
Les fondements communs à toutes nos prestations
Sécurité et conformité
Nos locaux et procédures respectent les normes cantonales vaudoises en vigueur pour les établissements médico-sociaux.
Personnel soignant diplômé
Toutes nos personnes soignantes sont titulaires d'un diplôme reconnu et suivent des formations continues régulières.
Transparence de la communication
Nous informons les familles de façon proactive et répondons à toutes leurs questions avec clarté et bienveillance.
Confidentialité des données
Toutes les informations personnelles et médicales sont traitées avec la plus grande discrétion, conformément à la LPD suisse.
Évaluation continue
Nos prestations sont régulièrement évaluées sur la base des retours des résidents et de leurs familles pour garantir leur pertinence.
Respect de l'autonomie
Nous respectons les choix et les préférences de chaque résident dans toutes les décisions qui le concernent au quotidien.
Vous souhaitez en savoir plus ?
Notre équipe est disponible pour discuter de votre situation et vous orienter vers la prestation la mieux adaptée. Contactez-nous à votre convenance.