En un coup d'œil
Pourquoi des familles choisissent Tendara
Équipe soignante stable
Nos soignants travaillent en continuité auprès des mêmes résidents, ce qui permet une connaissance approfondie des habitudes, des besoins et des repères de chacun.
Emplacement privilégié
Au cœur de Montreux, à proximité du lac et des commerces, notre résidence offre un cadre de vie rare, favorable à la promenade et au maintien du lien social.
Plans de soins individualisés
Chaque résident dispose d'un plan de soins élaboré conjointement avec lui, sa famille et son médecin traitant, révisé à intervalles réguliers.
Communication ouverte
Les familles sont tenues informées des évolutions de la situation de leur proche. Nous privilégions un dialogue ouvert, honnête et bienveillant.
Cuisine préparée sur place
Nos repas sont cuisinés quotidiennement à partir de produits frais et locaux, avec une attention portée aux régimes spécifiques et aux préférences personnelles.
Souplesse d'entrée
Que ce soit pour un séjour de quelques semaines ou un hébergement de longue durée, nous nous adaptons à votre calendrier et à vos contraintes pratiques.
Une expertise reconnue dans les soins aux personnes âgées
Notre équipe pluridisciplinaire rassemble des infirmiers diplômés, des aides-soignants certifiés et des professionnels de l'accompagnement psychosocial. Chacun bénéficie d'une formation continue régulière, notamment en gérontologie et en accompagnement palliatif.
- Personnel infirmier présent 24h/24
- Formation continue annuelle de l'équipe
- Collaboration avec médecins partenaires locaux
Agréée par le Canton de Vaud
Établissement médico-social reconnu répondant aux normes cantonales vaudoises en vigueur.
Espace famille en ligne
Les proches peuvent suivre les nouvelles importantes et contacter l'équipe via notre espace sécurisé.
Des outils qui simplifient le suivi familial
Nous mettons à disposition un espace famille sécurisé permettant aux proches de consulter les informations de suivi et de rester en contact avec l'équipe de coordination, où qu'ils se trouvent.
- Accès aux comptes rendus de suivi
- Messagerie sécurisée avec l'équipe
- Informations sur les activités et événements
Un accueil sans pression, à votre rythme
Choisir une maison de retraite est une décision qui demande du temps et de la réflexion. Chez Tendara, aucune étape du processus n'est précipitée. Nous accompagnons les familles aussi longtemps qu'il leur faut pour se sentir prêtes.
- Visite libre sans rendez-vous préalable
- Délai de réflexion respecté
- Consultation familiale disponible avant toute décision
Approche centrée sur la personne
Le résident est au cœur de toutes nos décisions — pas la procédure, pas le protocole.
Tarifs clairs et transparents
Pas de frais cachés. Chaque tarif est présenté de manière détaillée avant l'entrée du résident.
Une tarification lisible, sans surprises
Dès le premier entretien, nous présentons une vue d'ensemble complète des frais d'hébergement et des prestations incluses. Nous aidons également les familles à comprendre les mécanismes de financement disponibles en Suisse.
- Détail des prestations incluses dans le tarif
- Orientation vers les aides cantonales (PC AVS/AI)
- Accompagnement dans les démarches administratives
Des résultats observables dans le bien-être quotidien
Notre approche se mesure à des indicateurs concrets : stabilité de l'état de santé, participation aux activités, qualité du sommeil, satisfaction exprimée par les résidents et leurs familles. Ces données guident nos ajustements continus.
- Évaluations régulières du bien-être
- Retours formels des familles deux fois par an
- Adaptation continue des prestations
Satisfaction familiale élevée
La grande majorité des familles qui nous font confiance recommandent Tendara dans leur entourage.
Comparaison
Tendara face aux alternatives classiques
| Critère | Prestataires standards | Tendara |
|---|---|---|
| Connaissance individuelle du résident | Limitée par la rotation du personnel | Équipe stable et continue |
| Communication avec les familles | Informations transmises sur demande | Communication proactive et régulière |
| Personnalisation du plan de soins | Approche standardisée | Plan élaboré avec le résident et la famille |
| Séjours de courte durée | Rarement proposés | Répit dès une semaine disponible |
| Transparence tarifaire | Frais complémentaires fréquents | Tarif tout inclus détaillé dès le départ |
| Consultation familiale préalable | Non proposée systématiquement | Disponible avant toute décision |
Ce qui nous est propre
Ce que vous ne trouverez qu'à Tendara
Accès aux jardins en toute saison
Nos espaces extérieurs sont aménagés pour être accessibles et accueillants en toute période de l'année, avec des allées sécurisées et des zones de repos couvertes.
Programme culturel hebdomadaire
Musique live, ateliers mémoire, lecture partagée, exercices adaptés — notre programme hebdomadaire est élaboré avec les résidents eux-mêmes selon leurs envies du moment.
Médecins partenaires en visite régulière
Plusieurs médecins généralistes et spécialistes interviennent régulièrement à Tendara, évitant aux résidents des déplacements inutiles et assurant une continuité médicale de qualité.
Coordination dédiée pour les familles
Chaque famille dispose d'un interlocuteur référent au sein de l'équipe — un point de contact stable pour toutes les questions, petites ou grandes.
Reconnaissances
Quelques repères qui jalonnent notre parcours
15+
Années d'expérience en soins résidentiels
340+
Résidents accompagnés depuis l'ouverture
4.7/5
Score moyen de satisfaction des familles
100%
Personnel soignant diplômé d'État
Agrément cantonal vaudois
Établissement médico-social reconnu
Membre de CURAVIVA Vaud
Association faîtière des EMS vaudois
Écolabel alimentation durable
Certification décrochée en mars 2025
Vous souhaitez en savoir plus sur nos prestations ?
Nous sommes disponibles pour répondre à vos questions et vous accompagner dans votre réflexion, sans démarche formelle ni engagement de votre part.
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